سیستم ضبط مکالمات تلفنی

قوی ترین سیستم ضبط مکالمات تلفنی (TSR)

اعتماد خوب است ولی کنترل بهتر !
)مورد استفاده در بیش از ۳۵۰ مرکز دولتی و خصوصی(
نرم افزار ضبط مکالمات تلفنی : گزارشات و نمودارهای جامع
الف) امکانات سیستم

· ضبط نامحدود دو طرفه مکالمات تلفنی

· نمایش مدت، تاریخ، ساعت مکالمه، شماره تماس گیرنده و شماره تماس گرفته شده ( کالر آی دی(

· حمایت از بیش از ۴۸ خط تلفن همزمان

· سازگار با شبکه سراسری تلفن کل کشور

· پخش زنده تماسهای جاری

· گزارشات جامع گرافیکی و آماری از تمامی تماسهای گرفته شده ورودی و خروجی

· ضبط فشرده و رمزنگاری شده کلیه اصوات بر روی رایانه

· نمایش وضعیت تمامی خطوط بر روی دستگاه و برروی نرم افزار

· طراحی نرم افزار به صورت کلاینت و سرور

· ثبت و ذخیره تمامی فکسهای دریافتی و ارسالی

· نصب، تنظیم و کاربری بسیار آسان
ب) مزایای بکارگیری سامانه ضبط مکالمات تلفنی

· کاهش چشمگیر هزینه های تلفن – کاهش تعداد و زمان تماسها

· حذف تماسهای بی مورد و شخصی – کنترل و نظارت بر عملکرد کارکنان

· نظارت بر حسن برخورد و اطلاع رسانی در تماسهای تلفنی

· ارتقای کیفیت مکالمات با توجه به احساس نظارت

· ارتقای امنیت سازمانی و بهروری