سیستم تلفن گویای هوشمند

سیستم تلفن گویای هوشمند

سامانه پویای مدیریت تماسهای تلفنی

۱- سیستم تلفن گویای هوشمند :

سیستم پاسخگویی، هدایت، اطلاع رسانی پویا و ضبط صدای تماس گیرندگان

۲- افتخارات نرم افزار تلفن گویای هوشمند :

راه اندازی در بیش از ۴۰۰ مرکز دولتی و غیر دولتی و حصول رضایت ایشان

۳- قابلیتها، ویژگیها و امکانات نرم افزار تلفن گویای هوشمند :

· پاسخگویی خودکار به تماسهای تلفنی

· اپراتوری خودکار (اتصال تلفنهای داخلی) به دو صورت Blind و Supervised

· اپراتوری خودکار : اتصال به اپراتور انسانی هنگامیکه تماس گیرنده، شماره داخلی را ندارد.

· اپراتوری خودکار : امکان اتصال به داخلی دیگر هنگام اشغال بودن داخلی مورد نظر تماس گیرنده

· اطلاع رسانی درختی پویا (تعریف سناریوی تماس بوسیله ی کاربر بدون نیاز به تخصص)

· ارسال و دریافت فکس (فکس سرور)

· ارسال ایمیل خودکار به تماس گیرنده

· ضبط و نمایش شماره تماس گیرنده در نرم افزار Caller ID

· شنیدن پیامهای ضبط شده برای اعضا توسط تماس تلفنی

· صندوق صوتی نامحدود با قابلیت تنظیم حداکثر زمان ضبط

· مشاوره (پرسش و پاسخ )

· سفارش دهی پویا

· کاملا قابل انعطاف و تعریف و تغییر توسط کاربر

· امکان گروه بندی و تعریف کاربران و تنظیم سطوح دسترسی

· از ۱ تا ۱۲۸ خط تلفن همزمان

· گزارشات جامع آماری و گرافیکی

· قابلیت اتصال به سایر نرم افزار ها و بانکهای اطلاعاتی

· سازگاری با مودم صوتی معمولی، دیالوجیک و دانجین

· تعیین متعدد سناریوهای پاسخگویی به تماسهای تلفنی

· عملکرد تلفن بانک ویزه بانکها، موسسات مالی و قرضه الحسنه ها

· برگزاری مسابقه

· برگزاری نظر سنجی

· تنظیمات اجرای خودکار برنامه

· نسخ تحت شبکه و تک کاربره

· تعریف جامع سطوح دسترسی

· محیط کاملا فارسی و جذاب

· دفترچه راهنمای جامع فارسی

· سازگار با Server/ windows XP / Vista

· امکان گنجاندن هر قابلیت مورد نظر شما در نرم افزار

· قابلیت اتصال به سایر نرم افزار ها و بانکهای اطلاعاتی

· و بیش از ۱۰ قابلیت جانبی دیگر

۴- فروش بی واسطه عمده و غیر عمده انواع مودمهای حرفه ای

· دارای گارانتی تعمیر و تعویض و ضمانتمانه معتبر

· ارسال رایگان به تمامی نقاط کشور

· تخفیف ویژه همکاران و خرید عمده